法制日报:APP强制索权蛮横底气何来

   2018-04-08 12:50:18
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据媒体近日报道,继手机APP被媒体曝光过度获取用户权限后,一些软件开发者不仅没有改正错误,还耍起了“强制索权”的蛮横。

对于APP来说,过度或者强制索取用户权限是一个由来已久的问题。在大数据的年代,更多的用户权限和用户信息意味着更大的收益。早在PC时代,用户在注册一些网站时就被要求填写大量个人信息,实际上有些个人信息并不是非填写不可的,但是在商业利益驱使下,某些网络运营者总是倾向于搜集尽可能多的用户信息。在移动互联时代,这一问题有变本加厉之势。网站注册时要求用户填写尽可能多的个人信息,网站却无法获取电脑权限;即使有些个人信息没有填写,也是可以注册的。但是现在APP却发展到了这样的程度,据媒体报道,一款普通的手机浏览器,不开启定位权限就无法正常使用;一个普通的手机输入法,拒绝它收集你的信用卡号和密码等个人信息就不给你用……

APP强制索权之所以会越来越严重,与人们日常生活对手机的依存度越来越高有关。网上购物、出门打车、在家叫外卖、上门保洁……现在生活中很多事情都可以借助于手机完成,当人们习惯了享受APP提供的各项便捷服务时,在与APP的博弈中就会处于下风。正所谓此消彼长,当弃用某个APP的成本甚至要高于强制索权的潜在危害时,那么用户面对APP步步紧逼的强制索权行为即使明知自己权益受损或者可能受损,也不得不有意无意选择妥协。

APP强制索权本质上是科技发展双刃剑效应的体现。当信息技术为人们生活带来一系列便利时,却有可能从其他方面增加社会运行的成本,最突出的问题就是个人信息泄露和滥用。尤其是当某项信息技术应用处于强势地位甚至垄断地位时,这项信息技术使用者的个人信息更有可能无险可守。

为了遏制信息技术的负面效应,需要监管部门未雨绸缪提前规划,从宏观和微观两个方面下功夫。以APP为例,从宏观方面看,要合理规划APP发展方向,尤其是要与现实中的服务、保障齐头并进,形成良性互动,而不是彼此割裂,这样就能避免APP占据过于强势的地位,进而上演强制索权的闹剧。从微观方面看,要为APP开发运营设立相应的门槛和标准,不能杂乱无章、各自为战,针对强制索权这样的行为,可以通过技术标准之类限定APP索取用户权限的范围。值得注意的是,不同APP背后涉及的利益比较复杂,有关部门要真正从维护用户权益的角度出发,合理规范APP发展方向。

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